Explico o que está acontecendo em português, mostro quais são os caminhos e o que cada um envolve. A decisão continua sendo sua.
Se o seu caso se parece com algum destes, provavelmente dá para conversar. E se não se parece com nenhum, me chame assim mesmo — eu digo se é comigo ou aponto para quem é.
Quando a vida muda de configuração e é preciso organizar o que fica para cada um, com o menor desgaste possível.
Comprar, vender, alugar e, principalmente, descobrir a tempo quando alguma coisa está errada.
Quando a empresa não entrega o que vendeu, cobra o que não devia ou simplesmente some.
Do lado de quem está sendo cobrado. Existe muito mais defesa possível do que as pessoas imaginam.
O acerto do fim do contrato e aquilo que ficou faltando durante ele.
Sem mistério e sem surpresa. Quatro etapas, nesta ordem.
Você conta o que aconteceu do seu jeito, sem precisar organizar nada antes nem saber o nome técnico de nada. No fim dessa conversa eu digo, com franqueza, se existe caminho — inclusive quando não existe.
Contratos, certidões, extratos, prints de conversa. É aqui que o caso costuma mudar de cara: quase sempre o papel diz uma coisa diferente do que todo mundo achava que dizia.
O que vai ser feito, em que ordem, quais são os riscos, quanto tempo costuma levar e quanto custa. Tudo num contrato. Nada começa antes de você ler e concordar.
Cada passo importante do processo chega até você em português, não em juridiquês. Audiência e prazo são avisados com antecedência.
Dez textos sobre as dúvidas que mais aparecem, escritos para quem não é da área. Servem para você chegar na conversa sabendo do que se trata.
Não existe tempo mínimo de espera, não é preciso provar que o outro errou e ninguém precisa se separar antes. Basta não querer mais.
Não existe percentual fixo na lei. E existe, sim, prisão — mas só em uma situação bem específica.
Preço bom, lugar bonito, e um papel chamado "cessão de direitos possessórios". Esse papel é o aviso de que algo não está certo.
O despejo não é imediato nem automático, mas também não é tão demorado quanto se diz. E o inquilino tem uma chance de pagar e ficar.
Produto com defeito, serviço mal feito, entrega que nunca chega. O Código de Defesa do Consumidor dá a você a escolha — e não à empresa.
Desconto que apareceu do nada no benefício, mensalidade de serviço que você nunca pediu, dívida que não é sua. Existe uma regra que devolve em dobro.
Em regra, não. A casa da família é protegida por lei — mas essa proteção tem uma lista fechada de exceções, e é nelas que a briga acontece.
O bloqueio é feito por sistema e atinge o que estiver lá no momento. Mas boa parte do dinheiro que as pessoas têm em conta é, por lei, impenhorável.
O que entra no acerto depende de como você saiu. Essa é a parte que mais gera confusão — e mais dinheiro deixado para trás.
Chama-se rescisão indireta. É o nome técnico para a justa causa aplicada ao contrário: quem errou foi o empregador.
A primeira conversa serve para entender o problema. Pode ser no escritório ou por vídeo, como for melhor para você.